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郑州紫荆医院自称国立十佳 承诺报销却不报 涉嫌虚假宣传遭投诉
http://health.dahe.cn    2014-09-09 16:11:00    大河健康网    

  大河健康网讯 (记者 珠江 毛磊)“我就是想问清楚,它真的是河南唯一国家级精神专科医院、国立十佳精神专科医院吗?为啥宣传承诺的能报销,治疗后却不能报了?”9月2日,来自信阳农村的曹先生向大河健康网热线(037165795966)投诉,提到在郑州紫荆医院的看病经过时,就气愤不已。

  冲着“国立十佳”“能报销”的宣传前往治疗

  8月26日上午,通过网络咨询,曹先生带着患有精神疾病的爱人前往郑州紫荆医院。郑州紫荆医院网上称“新农合定点直报医疗机构、信阳市新农合定点医院”,为了确保能报销,曹先生还特意提前电话咨询,在得到工作人员“可以报销”的承诺后,才放心前往。

  “去之前我在网上查了很多,看到郑州紫荆医院网上写着河南唯一国家级精神专科医院、国立十佳精神专科医院等大名头,我觉得很正规,也确定能报销,就带着爱人去了。”曹先生告诉记者。

  两天花费4000余元 院方称外地患者无法报销

  到院后,曹先生爱人被诊断为精神分裂症。随即便开始中药熏蒸、神经检测等治疗,加上其他药品,一个小时左右花费约2200元。但是院方却称外地患者无法报销,只能交200元办理vip会员卡,等到治疗结束持卡可以返现10%,并能在七天后享受免费治疗一次。

曹先生爱人在郑州紫荆医院的消费单据(部分)

 

  “明明说好的可以报销,为啥来到医院又改口了?”

  8月27日,曹先生带着爱人第二次去医院治疗。治疗方法与第一天基本相同,一个多小时又花费近2000元。医生告诉他还要继续治疗5—7天。

  “提前咨询时,院方称症状轻的话两三千元一个疗程,病情重的话是五六千元一个疗程。但现在才两天就花了4000多,还没见什么效果。这样下去,我是不敢再继续治疗了。”

  事实与网上宣传不符 家属质疑医院虚假宣传“钓鱼”

  不能报销是个大问题,正当曹先生犹豫是否继续治疗之时,见到有患者与院方就“收费高、事实与宣传不符”的情况争吵,后来院方同意减免该患者一半费用。这让曹先生更是怀疑医院的正规性。

  “为何明明写着信阳市新农合定点直报医院,电话里也承诺能报销,但到院后却改口称外地患者报不了?这不是明摆着虚假信息欺骗我们吗?”曹先生称。“还有,网上所说的河南唯一国家级精神专科医院、国立十佳精神专科医院、全国十佳精神疾病诊疗专科医院,这些大名头都是谁封的,如何证明真假?”

  院方拒绝回应 称“这事儿不清楚”

  9月3日,记者拨通郑州紫荆医院电话,一位女性接通电话。在记者简单说明情况后,该工作人员称“这事儿我不清楚,跟我无关,请你直接找医院领导。”说完便挂断电话。记者再次拨打,后来一位男性工作人员称会调查清楚尽快回复。

  截至目前,记者未得到紫荆医院任何回复。

  大河健康网提醒广大网友,如果您遇到类似问题请及时与大河健康网热线记者0371-65795966联系,或登陆新浪微博@大河健康网留言投诉,本网记者将及时予以关注。



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